12/05/2023
Într-un peisaj global în continuă schimbare, gestionarea eficientă și umană a fluxurilor migratorii și a cererilor de azil reprezintă o provocare majoră pentru statele membre ale Uniunii Europene. În acest context, Agenția Uniunii Europene pentru Azil (EASO) joacă un rol fundamental, acționând ca un catalizator pentru armonizarea și îmbunătățirea standardelor în cadrul Sistemului Comun European de Azil (SECA). Unul dintre cele mai puternice instrumente prin care EASO își îndeplinește misiunea este prin programele sale extinse de formare și dezvoltare profesională, concepute pentru a echipa personalul național cu cunoștințele și competențele necesare pentru a naviga complexitatea legislației și practicilor în domeniul protecției internaționale.

De la înființarea sa în 2012, EASO și-a asumat angajamentul de a oferi sprijin continuu administrațiilor naționale ale statelor membre UE, Norvegiei și Elveției (statele EU+) prin stabilirea și furnizarea de formare de înaltă calitate. Acest angajament este stipulat clar în Articolul 6 din Regulamentul (UE) Nr. 439/2010 (Regulamentul EASO), care subliniază obligația agenției de a sprijini formarea. Până în prezent, peste 23.000 de oficiali au beneficiat de Curriculumul de Formare EASO, atât în interiorul, cât și în afara Uniunii Europene, o cifră care reflectă succesul și impactul strategiei de formare a agenției. Această formare nu este doar un instrument de sprijin permanent, ci poate fi utilizată și în situații de urgență sau de sprijin special, ca răspuns la situații sau operațiuni specifice, demonstrând flexibilitatea și relevanța sa în diverse contexte.
Rolul Crucial al EASO în Sprijinirea Statelor Membre UE
Curriculumul de Formare EASO este considerat un instrument practic, esențial pentru implementarea eficientă și armonizată a Sistemului Comun European de Azil, așa cum a fost stabilit prin Programul de la Haga și, ulterior, prin Programul de la Stockholm. Prin acest curriculum, EASO își propune să asigure că personalul responsabil cu azilul și recepția în statele membre UE+ este format în conformitate cu cadrul legislativ al UE, având cunoștințele, abilitățile și competențele adecvate pentru a-și îndeplini sarcinile. Materialele de formare sunt elaborate inițial în limba engleză, cu posibilitatea de a fi traduse în limbile naționale, facilitând astfel o mai bună implementare la nivel național.
O metodologie de tip „formare de formatori” este adoptată pentru a sprijini dezvoltarea abilităților, cunoștințelor și competențelor formatorilor. Aceștia, la finalizarea unui modul de formare, vor fi capabili să instruiască personalul din administrațiile naționale, creând astfel un efect de multiplicare esențial. Această abordare asigură că expertiza și standardele europene sunt diseminate eficient la nivel local. Curriculumul se bazează pe o metodologie de învățare mixtă, care include atât un format de e-learning online, cât și sesiuni față în față. Această abordare permite o livrare optimă atât a aspectelor teoretice, cât și a celor practice ale formării, adaptându-se nevoilor diverse ale participanților.
Materialele de formare sunt dezvoltate de echipe de experți cu experiență și cunoștințe aprofundate din statele membre, fiind revizuite temeinic de un Grup de Referință EASO. Acest grup include membri din Comisia Europeană, alte instituții ale UE, organizații internaționale, membri ai mediului academic și ai societății civile, asigurând o perspectivă amplă și o calitate superioară a conținutului. Curriculumul de formare EASO continuă să răspundă nevoilor autorităților naționale, sprijinind administrațiile naționale în atingerea unei înțelegeri comune și a unei aplicări armonizate a standardelor UE în domeniul protecției internaționale. Prin formare, învățare și dezvoltare, EASO contribuie la implementarea practică a Sistemului Comun European de Azil și la îmbunătățirea standardelor de calitate.

Acreditare și Certificare: Garanția Competenței Profesionale
EASO este dedicată asigurării calității și recunoașterii profesionale a programelor sale de formare. În acest sens, 13 module ale Curriculumului de Formare EASO în versiunea în limba engleză au fost acreditate și certificate de Universitatea Middlesex, în cadrul Cadrului Național de Calificări din Anglia și Țara Galilor. Această acreditare conferă o recunoaștere externă solidă a rigorii și calității conținutului.
Pe lângă acreditarea existentă, EASO continuă să lucreze la un proces de Certificare Europeană. Un curriculum de formare EASO certificat va garanta că personalul responsabil cu azilul și problemele de recepție este instruit în conformitate cu cadrul legislativ al UE și că posedă cunoștințele, abilitățile și competențele adecvate necesare pentru a-și îndeplini sarcinile. Acest proces de certificare la nivel european este un pas crucial spre consolidarea unei abordări coerente și de înaltă calitate în întregul spațiu european de azil, beneficiind nu doar autoritățile de azil și recepție din statele EU+, ci și alți actori implicați în domeniul protecției internaționale și al migrației. De asemenea, curriculumul poate fi utilizat ca instrument de consolidare a capacităților în cadrul Dimensiunii Externe a UE, extinzând impactul său dincolo de granițele Uniunii.
Programele de Formare Operațională EASO: Adaptate Nevoilor Specifice
Pe lângă Curriculumul de Formare general, EASO oferă și Formare Operațională specializată, care își găsește baza legală tot în Articolul 6 al Regulamentului EASO. Această formare este destinată experților care fac parte din Pool-ul de Intervenție în Domeniul Azilului și este concepută pentru a fi relevantă pentru sarcinile și funcțiile specifice ale acestora. Formarea operațională este, de asemenea, inclusă ca una dintre măsurile din planurile operaționale EASO, semnate cu statele membre care se confruntă cu o presiune deosebită asupra sistemelor lor de azil.
Implementată inițial ca formă de sprijin în cadrul abordării „hotspot” a UE și a schemei de relocare a UE, în conformitate cu Agenda Europeană privind Migrația din mai 2015, Formarea Operațională EASO este într-o dezvoltare și ajustare constantă, în funcție de nevoile de pe teren și de contextele operaționale schimbătoare. Datorită naturii operaționale a sesiunilor, formatul acestor cursuri constă în principal în sesiuni față în față și se concentrează în mare măsură pe exerciții practice. Durata sesiunilor față în față variază de la una la cinci zile (în medie), iar sesiunile sunt susținute de formatori interni EASO, experți din statele membre și experți externi cu o vastă expertiză pe temele specifice. Sesiunile față în față sunt organizate în locațiile operațiunilor EASO, iar reprezentanți ai autorităților naționale locale, precum și ai organismelor internaționale/UE implicate în operațiune, participă adesea ca formatori sau vorbitori. Elementul de e-learning este, de asemenea, încorporat pentru programele de formare extinse.

Până în prezent, Formarea Operațională a fost oferită sub forma unui program de formare specific sau ca o sesiune de formare personalizată, adresând o cerere particulară. EASO a dezvoltat o serie de programe de formare ca răspuns la nevoile recurente de pe teren, precum și în contextul unor operațiuni specifice. Aceste programe de formare sunt livrate în cadrul operațiunilor EASO, dar pot fi oferite și la cereri individuale primite de la statele membre care nu au un plan operațional semnat cu EASO. Programele de Formare Operațională EASO constau în formări tematice legate de sarcinile care trebuie îndeplinite pe teren, precum și în contextul operațional. Programele de formare sunt de obicei completate de un set de materiale de formare, cum ar fi Manualul Formatorilor și Ghidul de Formare, elaborate de reprezentanți ai statelor membre și de experți externi cu cunoștințe și experiență vastă în domeniile respective.
Programele de Formare Operațională EASO Implementate Curent:
- Formare operațională pentru experții EASO detașați: Vizează oficiali din statele membre EU+ detașați în operațiunile EASO. Acoperă subiecte precum reîmprospătarea cunoștințelor despre includere, tehnici de interviu, evaluarea dovezilor (ca reîmprospătare a modulelor de bază ale Curriculumului de Formare EASO), proceduri naționale de azil, proceduri operaționale standard (SOP), evaluarea vulnerabilitateții, procedura Dublin, informații despre țara de origine, excludere și traficul de ființe umane. Durata este de 2-3 zile.
- Program extensiv de formare pentru ofițerii de caz juniori: Pregătește ofițerii de caz juniori detașați pentru a sprijini autoritățile naționale în procedura de azil. Programul este compus din trei faze:
- Faza 1 – Modulele de bază ale Curriculumului de Formare EASO (online + față în față, 3 săptămâni): Includere, Tehnici de Interviu și Evaluarea Dovadaselor.
- Faza 2 – Formare Operațională (sesiune față în față, 3 zile): Subiecte specifice, cum ar fi identificarea solicitanților vulnerabili, traficul de ființe umane, identificarea potențialelor cazuri Dublin, informații despre țara de origine și excludere.
- Faza 3 – Coaching la locul de muncă (opțional, 2 săptămâni): Ofițerii de caz juniori asistă ofițeri de azil experimentați, apoi își asumă treptat sarcinile, cu sprijinul experților.
- Program extensiv de formare pentru experți în vulnerabilitate: Vizează experții detașați în operațiunile EASO, responsabili cu evaluările de vulnerabilitate. Programul include:
- Faza 1 – Modulele Curriculumului de Formare EASO privind Intervievarea Solicitanților Vulnerabili (IVP) și Gen, Identitate de Gen și Orientare Sexuală (Gender and SOGI) (online + față în față, 2 săptămâni).
- Faza 2 – Formare Operațională (sesiune față în față, 4-5 zile): Sesiuni pe teme specifice, cum ar fi intervievarea copiilor și traficul de ființe umane, precum și procedura națională de vulnerabilitate.
- Faza 3 – Coaching la locul de muncă (6 zile): Implementat pentru experții în vulnerabilitate detașați în hotspot-urile grecești, include observarea și revizuirea muncii.
- Formare operațională privind accesul la procedura de azil: Vizează oficialii de prim contact (poliție, grăniceri, autorități de imigrație, personal din centrele de detenție). Acoperă drepturile fundamentale legate de accesul la azil, cadrul legal al UE, identificarea persoanelor care ar putea avea nevoie de protecție internațională, indicatori de vulnerabilitate, traficul de ființe umane și tehnici de comunicare. Durata este de 1-2 zile.
- Formare operațională privind înregistrarea cererilor de protecție internațională: Destinată ofițerilor de înregistrare. Se concentrează pe cadrul legal al UE, drepturile fundamentale în procesul de înregistrare, tehnici de comunicare, identificarea solicitanților vulnerabili (inclusiv minori neînsoțiți și victime ale traficului de persoane), identificarea potențialelor cazuri Dublin și informații despre țara de origine. Durata este de 1-2 zile.
- Formare operațională privind Regulamentul Dublin III: Bazată pe modulul Curriculumului de Formare EASO pe Regulamentul Dublin III, vizează autoritățile naționale implicate în procedurile Dublin (ofițeri ai Unității Dublin, ofițeri de înregistrare, ofițeri de caz, ofițeri de recepție, reprezentanți ai instituțiilor locale). Această formare poate acoperi o parte specifică a procedurii Dublin, cum ar fi identificarea potențialelor cazuri Dublin (1 zi), sau întreaga procedură definită în Regulamentul Dublin III (2 zile), de la identificare la etapele de transfer. Aceasta include sesiuni despre criteriile de responsabilitate și instrumentele procedurale. Prin urmare, termenul "EASO Dublin" se referă la acest program de formare specializat.
- Formare operațională privind recepția: Destinată ofițerilor de recepție, asistenților sociali și personalului medical. Oferă o prezentare generală a procedurii de azil a UE și a standardelor UE pentru recepția solicitanților de protecție internațională, abordând nevoile speciale de recepție, sănătatea mintală, vulnerabilitatea, atitudinea profesională și comunicarea interculturală. Durata este de o zi.
- Formare operațională pentru liderii de echipă: Dezvoltată pentru experții EASO detașați ca lideri de echipă. Sesiuni față în față de aproximativ 2 zile, cu aspecte teoretice și exerciții practice, acoperind abilități manageriale, feedback de calitate și aspecte procedurale conform SOP-urilor.
- Formare operațională privind interpretarea în contextul azilului: Sprijină interpreții detașați în operațiunile EASO pentru a facilita procesul de comunicare între resortisanții țărilor terțe/persoanele fără cetățenie și oficialii naționali/experții EASO. Acoperă cadrul legal al UE, aspecte generale și specifice ale interpretării în azil, rolul și codul de conduită al interpretului. Durata este de 1-1,5 zile.
- Formare operațională privind coaching-ul: Program în curs de dezvoltare pentru a dota coach-ii cu tehnici și instrumente flexibile pentru a ghida experții de pe teren. Include tehnici de stabilire a relațiilor, feedback productiv, gestionarea situațiilor dificile, facilitarea discuțiilor de grup și a evaluărilor inter pares, precum și construirea unei strategii de coaching.
- Alte formări operaționale EASO (sesiuni de formare personalizate): Pot fi organizate ad-hoc pentru a răspunde unei nevoi specifice de pe teren care nu poate fi abordată în cadrul programelor existente. Exemple includ formarea privind recepția minorilor neînsoțiți și formarea pentru tutori voluntari, ambele livrate în Italia.
Tabel Comparativ: Programe Cheie de Formare Operațională EASO
| Program de Formare | Public Țintă | Aspecte Cheie Abordate | Durată Medie |
|---|---|---|---|
| Experți EASO Detașați | Oficiali EU+ detașați în operațiuni EASO | Reîmprospătare cunoștințe (Includere, Interviu, Dovezi), proceduri naționale, SOP, vulnerabilitate, Dublin, COI, Excludere, THB | 2-3 zile |
| Ofițeri de Caz Juniori | Ofițeri de caz noi detașați | Module de bază (online+față în față), teme operaționale (vulnerabili, THB, Dublin, COI), coaching la locul de muncă | 3 săptămâni (F1) + 3 zile (F2) + 2 săptămâni (F3 opțional) |
| Experți în Vulnerabilitate | Experți detașați pentru evaluări de vulnerabilitate | Intervievarea solicitanților vulnerabili, Gen/SOGI, intervievarea copiilor, THB, proceduri naționale de vulnerabilitate, coaching | 2 săptămâni (F1) + 4-5 zile (F2) + 6 zile (F3) |
| Acces la Procedura de Azil | Oficiali de prim contact (poliție, grăniceri etc.) | Drepturi fundamentale, cadru legal UE, identificare persoane în nevoie, indicatori vulnerabilitate, THB, tehnici de comunicare, mecanisme de trimitere | 1-2 zile |
| Regulamentul Dublin III | Ofițeri Dublin Unit, înregistrare, caz, recepție, instituții locale | Identificarea cazurilor potențiale, aplicarea criteriilor de responsabilitate, reguli procedurale, practici naționale-locale | 1 sau 2 zile |
Întrebări Frecvente (FAQ)
Ce este EASO?
EASO, Agenția Uniunii Europene pentru Azil, este o agenție a UE înființată în 2012, cu sediul în Malta. Rolul său principal este de a contribui la implementarea și consolidarea Sistemului Comun European de Azil (SECA) prin furnizarea de sprijin operațional și tehnic statelor membre ale UE, precum și prin îmbunătățirea calității și armonizării practicilor în domeniul azilului și al recepției.
Cine beneficiază de programele de formare EASO?
Programele de formare EASO vizează o gamă largă de profesioniști implicați în domeniul azilului și migrației. Aceștia includ, dar nu se limitează la, ofițeri de caz, ofițeri de recepție, experți detașați în operațiuni, personal de prim contact (poliție, grăniceri, autorități de imigrație), lideri de echipă, interpreți, asistenți sociali și personal medical care lucrează cu solicitanți de protecție internațională, precum și formatori naționali.
Sunt programele de formare EASO certificate?
Da, unele module ale Curriculumului de Formare EASO sunt deja acreditate și certificate de Universitatea Middlesex, în cadrul Cadrului Național de Calificări din Anglia și Țara Galilor. În plus, EASO lucrează activ la dezvoltarea unui proces de Certificare Europeană pentru a asigura o recunoaștere uniformă și de înaltă calitate a competențelor dobândite prin programele sale.

Ce înseamnă "EASO Dublin"?
Termenul "EASO Dublin" se referă la programul de Formare Operațională oferit de EASO privind Regulamentul Dublin III. Această formare este concepută pentru a familiariza participanții cu procedurile, criteriile de responsabilitate și mecanismele de transfer stabilite de Regulamentul Dublin III, care determină ce stat membru este responsabil pentru examinarea unei cereri de azil. Programul poate acoperi fie identificarea potențialelor cazuri Dublin, fie întreaga procedură, de la identificare la transfer.
Cât de extinsă este formarea oferită de EASO?
Formarea EASO este extrem de extinsă, acoperind o gamă largă de subiecte esențiale pentru protecția internațională. Aceasta include module de bază (Includere, Tehnici de Interviu, Evaluarea Dovadaselor), module specializate (Intervievarea Solicitanților Vulnerabili, Gen/SOGI, Dublin III, Recepție), precum și formări operaționale pe teme specifice (acces la azil, înregistrare, leadership, interpretare, coaching). Metodologia de învățare mixtă și programul „formare de formatori” permit o diseminare largă a cunoștințelor și o dezvoltare continuă a capacităților în statele membre UE+.
Concluzie
Prin angajamentul său ferm față de formare și dezvoltare profesională, EASO nu doar că îndeplinește o obligație legală, ci construiește activ un fundament solid pentru un Sistem Comun European de Azil mai robust, mai armonizat și mai eficient. Programele sale cuprinzătoare, de la curriculumul general la inițiativele de Formare Operațională specializate și eforturile de Certificare Europeană, echipează mii de profesioniști cu instrumentele necesare pentru a gestiona provocările complexe ale azilului. În cele din urmă, investiția în competențele umane prin EASO se traduce printr-o aplicare mai echitabilă și mai umană a legislației europene, contribuind la un viitor mai sigur și mai ordonat pentru toți.
Dacă vrei să descoperi și alte articole similare cu Formarea EASO: Pilonul Sistemului European de Azil, poți vizita categoria Fitness.
