How to fix Apex Legends crashing?

Cum să rezolvi blocările în Apex Legends

14/08/2024

Rating: 4.05 (13870 votes)

Apex Legends, unul dintre cele mai apreciate titluri battle royale free-to-play din genul său, este lăudat de comunitate pentru fluiditatea sa perfectă în mișcare și a primit recent chiar și o versiune mobilă lansată la nivel mondial. Milioane de jucători se bucură zilnic de adrenalină și acțiunea intensă pe care o oferă. Din păcate, la fel ca toate jocurile complexe, Apex Legends nu este imun la probleme tehnice, iar blocările sunt printre cele mai frustrante. Aceste întreruperi neașteptate pot strica rapid experiența de joc, lăsându-vă în afara acțiunii în momente cruciale. Dar nu vă faceți griji! Acest ghid detaliat, bazat pe analizele expertului în gaming Carl Bryan de la renumita sursă iGaming Casino Valley, vă va oferi soluții practice și eficiente pentru a remedia problemele de blocare și a vă asigura o sesiune de joc neîntreruptă.

Why is Apex Legends not working?
If a game repair does not work, you need to check for outdated or corrupt drivers and other potential problems. Apex Legends can sometimes crash without any warnings and it is nearly impossible to solve. The issue is often caused by driver issues, hardware problems and in some cases, overclocking.
Cuprins

Ce sunt blocările în Apex Legends?

Blocările în Apex Legends se manifestă cel mai adesea prin închiderea bruscă a jocului, fără niciun avertisment prealabil. Jucătorii au raportat cazuri de blocare și înghețare a jocului atât pe PC, cât și pe console precum Xbox și PlayStation. Aceste blocări pot fi de diverse tipuri și pot fi însoțite de coduri de eroare specifice, cum ar fi celebra eroare „DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” sau altele similare. Aceste coduri indică adesea probleme legate de placa grafică sau driverele acesteia.

Atunci când Apex Legends se blochează pe PC, jocul creează un fișier numit „apex_crash.txt” în folderul dumneavoastră Documente. Acest fișier este extrem de util, deoarece, deși nu conține informații personale sau de sistem, el arată procesele active în momentul blocării și numerele fișierelor de dump. Analizând acest fișier, puteți determina dacă problema provine de la Apex Legends în sine, de la un conflict software cu alte programe sau chiar de la o defecțiune hardware a sistemului dumneavoastră.

Mulți se întreabă: „Este Apex inactiv?” sau „Experimentez ecrane de încărcare infinite în timpul jocului?” Acestea sunt, de asemenea, simptome comune ale unor probleme subiacente. Vestea bună este că, în majoritatea cazurilor, aceste probleme pot fi rezolvate cu câțiva pași simpli și proceduri pe care majoritatea jucătorilor le pot efectua singuri, fără a fi nevoie de asistență tehnică specializată.

Este important de reținut că, dacă jocul începe să se blocheze imediat după instalare, este foarte probabil ca echipamentul dumneavoastră să nu corespundă cerințelor minime de sistem. Înainte de a trece la soluții mai complexe, asigurați-vă că PC-ul sau consola dumneavoastră îndeplinește specificațiile recomandate de dezvoltator. Dacă sunteți sigur că echipamentul nu este problema și Apex Legends continuă să se blocheze, atunci este timpul să efectuați o serie de pași de depanare, începând cu o listă de verificare simplă.

How to fix Apex Legends crashing?
Repair the game using the Origin client. Open Origin. Find Apex Legends and click it. Click the gear icon to view the options. Click “Repair”. Run the game again and see if the problem is fixed. When it comes to fixing Apex legends crashing, these solutions are enough to fix it.

Lista de verificare inițială a problemelor

Înainte de a ne scufunda în soluții mai complexe, există câțiva pași simpli pe care îi puteți urma pentru a identifica și remedia cauzele comune ale blocărilor din Apex Legends. Aceste verificări rapide pot rezolva problema în multe situații:

  • Actualizarea sau retrogradarea driverelor grafice: Cea mai frecventă cauză a blocărilor în Apex Legends este un driver grafic învechit sau corupt. Verificați dacă aveți cele mai recente drivere instalate pentru placa dumneavoastră video (NVIDIA, AMD, Intel). Dacă ați actualizat recent driverele și problemele au început după aceea, încercați să reveniți la o versiune anterioară stabilă a driverului. Un driver nou nu înseamnă întotdeauna un driver mai bun pentru toate jocurile.
  • Efectuați o pornire curată (Clean Boot): O pornire curată a PC-ului va dezactiva toate sarcinile de fundal și serviciile non-esențiale care ar putea interfera cu Apex Legends. Acest lucru ajută la izolarea problemei și la determinarea dacă un alt program este responsabil pentru blocări. Puteți găsi instrucțiuni detaliate pentru efectuarea unei porniri curate pe site-ul de suport Microsoft.
  • Închideți toate programele care rulează în fundal: Aplicații precum browsere web cu multe tab-uri deschise, programe de înregistrare video, suprapuneri (overlays) Discord sau GeForce Experience, sau chiar antivirusuri pot consuma resurse semnificative și pot intra în conflict cu jocul. Asigurați-vă că închideți toate aceste programe înainte de a lansa Apex Legends.
  • Verificați conectivitatea rețelei: O conexiune la internet instabilă poate duce la lag sever și, în cele din urmă, la blocări ale jocului. Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă și, pe cât posibil, utilizați o conexiune prin cablu Ethernet în locul Wi-Fi-ului. Conexiunile prin cablu sunt, în general, mult mai stabile și mai rapide, reducând riscul de întreruperi.
  • Adăugați jocul la excepțiile firewall-ului Windows Defender: Firewall-ul Windows Defender sau orice alt antivirus terț poate bloca accesul jocului la internet sau la anumite resurse, cauzând blocări. Asigurați-vă că Apex Legends este adăugat la lista de aplicații permise în firewall. Puteți face acest lucru navigând la: Panou de control \ Sistem și securitate \ Paravan de protecție Windows Defender \ Permiteți o aplicație prin Paravanul de protecție Windows.

Cum să remediezi blocările Apex Legends în timpul jocului?

Dacă niciuna dintre soluțiile menționate mai sus nu a ajutat, este timpul să trecem la depanarea activă și să ne întrebăm: cum opresc blocarea Apex? Urmarea instrucțiunilor de mai jos va rezolva problema pentru majoritatea jucătorilor. Iată soluțiile pe care le sugerăm, testate și verificate de experți:

Soluția 1: Modificarea setărilor grafice

Optimizarea setărilor grafice ale jocului și ale sistemului de operare poate avea un impact semnificativ asupra stabilității. Urmați acești pași pentru a seta Apex Legends să ruleze la performanță înaltă și cu privilegii de administrator:

  1. Căutați „Setări grafice” în bara de căutare a Windows-ului.
  2. Faceți clic pe „Răsfoire” (Browse).
  3. Găsiți folderul „Origin Games” (sau „EA Games” dacă folosiți aplicația EA Desktop) > „Apex” > „Apex”.
  4. Apoi, faceți dublu clic pe „r5apex.exe”. Acest lucru va adăuga o opțiune pentru Apex Legends pe pagina de setări grafice.
  5. Faceți clic pe „Opțiuni”.
  6. Setați performanța grafică la „Performanță înaltă”.
  7. Reveniți în folderul „Origin Games” > „Apex” > „Apex”.
  8. Faceți clic dreapta pe „r5apex.exe” > „Proprietăți”.
  9. Sub fila „Compatibilitate”, bifați caseta pentru „Rulați acest program ca administrator” ȘI debifați caseta pentru „Dezactivare optimizări pe ecran complet”. Aceste setări pot preveni conflictele cu sistemul de operare și pot oferi jocului resursele necesare.

Soluția 2: Dezactivarea Origin In-Game

Funcția Origin In-Game (sau EA App In-Game) poate cauza adesea probleme de performanță și stabilitate în jocuri. Dezactivarea acesteia, împreună cu setarea unei rate de cadre maxime, poate preveni blocările:

  1. Lansați Origin (sau aplicația EA Desktop) > „Bibliotecă de jocuri”.
  2. Faceți clic dreapta pe imaginea jocului Apex Legends.
  3. Accesați „Proprietăți joc” > „Opțiuni avansate de lansare”.
  4. Copiați și inserați una dintre următoarele opțiuni, în funcție de rata de reîmprospătare a monitorului dumneavoastră, sub „Argumente linie de comandă”. Prima opțiune este pentru cei care folosesc un monitor de 60Hz, iar a doua opțiune este pentru cei care folosesc un monitor de 140Hz (sau rata de reîmprospătare specifică a monitorului dumneavoastră):
    • -refresh 60 -GameTime.MaxVariableFps 60
    • -refresh 140 -GameTime.MaxVariableFps 140 (sau o altă valoare, de ex. -refresh 165 -GameTime.MaxVariableFps 165)
  5. Treceți cu mouse-ul peste „Origin” în colțul din stânga sus > „Setări aplicație” > „Mai multe” > „Origin în joc”.
  6. Asigurați-vă că „Activare Origin în joc” este dezactivat. Repetați pașii similari dacă utilizați aplicația EA Desktop.

Soluția 3: Modificarea rezoluției și a setărilor video din joc

Anumite setări video din joc pot contribui la instabilitate, în special modul de afișare și opțiunile V-sync. Modificarea acestora poate stabiliza jocul:

  1. Lansați clientul de joc Apex Legends.
  2. În joc, faceți clic pe pictograma „Setări” din partea dreaptă jos a ecranului.
  3. Faceți clic pe fila „Video”.
  4. Sub „Mod de afișare”, faceți clic dreapta și schimbați opțiunile până când vedeți „Borderless Window” (Fereastră fără margini). Acest mod este adesea mai stabil decât modul ecran complet exclusiv.
  5. Schimbați opțiunile V-sync până la „Triple Buffered”. Aceasta poate ajuta la prevenirea problemelor de tearing și la stabilizarea ratei de cadre.
  6. Setați „Ținta FPS rezoluție adaptivă” (Adaptive Resolution FPS Target) la 50. Această setare permite jocului să ajusteze dinamic rezoluția pentru a menține o țintă FPS, prevenind scăderile bruște care pot duce la blocări.
  7. Activați „Super-eșantionare adaptivă” (Adaptive super-sampling).

Soluția 4: Modificarea priorității Anti-Cheat

Easy Anti-Cheat, sistemul anti-cheat folosit de Apex Legends, poate uneori consuma resurse într-un mod care interferează cu jocul. Setarea unei priorități mai scăzute pentru acesta poate ameliora problema:

  1. Lansați Apex Legends.
  2. Deschideți Managerul de sarcini apăsând comanda CTRL + ALT + DELETE și apoi selectând „Manager de sarcini”, sau CTRL + SHIFT + ESC.
  3. Accesați fila „Detalii”.
  4. Găsiți programul Easy Anti-Cheat (de obicei, „EAC.exe” sau un nume similar).
  5. Cu clic dreapta, selectați „Setare prioritate” la „Prioritate Scăzută”.

Dacă această soluție rezolvă problema, va trebui să o repetați de fiecare dată când lansați jocul, deoarece setările de prioritate nu sunt persistente la repornirea aplicației.

Soluția 5: Repararea jocului

Fișierele de joc corupte sau lipsă sunt o cauză comună a blocărilor. Clientul Origin (sau EA App) oferă o funcție utilă pentru a verifica și repara integritatea fișierelor jocului:

  1. Deschideți Origin (sau aplicația EA Desktop).
  2. Găsiți Apex Legends în biblioteca dumneavoastră și faceți clic pe el.
  3. Faceți clic pe pictograma roată (Setări) pentru a vizualiza opțiunile.
  4. Faceți clic pe „Repară” (Repair). Clientul va scana fișierele jocului și va descărca/înlocui orice fișiere corupte sau lipsă.
  5. Rulați jocul din nou și vedeți dacă problema este rezolvată.

Aceste soluții sunt, în general, suficiente pentru a remedia majoritatea problemelor de blocare în Apex Legends. Cu toate acestea, dacă problema persistă chiar și după aplicarea tuturor acestor pași, atunci ultima soluție este să încercați reinstalarea completă a jocului. Asigurați-vă că ștergeți toate fișierele rămase după dezinstalare înainte de a reinstala pentru a evita orice corupție persistentă.

A făcut Respawn ceva pentru a aborda blocările Apex Legends?

Dezvoltatorii de la Respawn Entertainment sunt conștienți de problemele de stabilitate. Cu toate acestea, notițele de patch-uri pentru Sezonul 1, de exemplu, nu au dezvăluit nicio soluție specifică implementată pentru a opri blocările generale ale jocului. Cu toate acestea, ei au adăugat un sistem de raportare a blocărilor, care va ajuta la remedierea problemelor viitoare. Acest sistem permite dezvoltatorilor să colecteze date esențiale despre cauzele blocărilor, contribuind la îmbunătățirea stabilității pe termen lung. Un aspect pozitiv este că Respawn a remediat un bug specific care bloca clientul la deschiderea pachetelor Apex, o problemă frustrantă care afecta mulți jucători.

De ce nu funcționează Apex Legends?

Pe lângă blocările cu coduri de eroare, Apex Legends poate să nu funcționeze deloc sau să se blocheze fără mesaje de eroare specifice. Cele mai comune motive pentru care Apex Legends se blochează fără coduri de eroare includ:

  • Probleme cu driverele: Drivere grafice învechite, corupte sau incompatibile sunt o cauză principală.
  • Probleme hardware: Supraîncălzirea componentelor (CPU, GPU), o sursă de alimentare insuficientă sau RAM defectuoasă pot duce la instabilitate.
  • Overclocking: Setările de overclocking instabile pentru procesor sau placa video pot provoca blocări. Reveniți la frecvențele stoc pentru a exclude această posibilitate.
  • Conflicte software: Anumite aplicații de fundal, suprapuneri sau programe antivirus pot intra în conflict cu jocul.
  • Fișiere de joc corupte: Instalarea incompletă sau fișierele de joc deteriorate pot împiedica funcționarea corectă a jocului.

Repararea fișierelor jocului prin clientul Origin/EA App ar trebui să fie primul pas pe care îl faceți în încercarea de a remedia problema atunci când Apex Legends nu pornește sau se blochează fără erori.

Întrebări Frecvente (FAQ)

Am adunat cele mai frecvente întrebări legate de blocările Apex Legends pentru a vă oferi răspunsuri rapide și concise:

Q: De ce se blochează Apex Legends fără cod de eroare?
A: Blocările fără coduri de eroare sunt adesea cauzate de probleme cu driverele (în special cele grafice), probleme hardware (cum ar fi supraîncălzirea sau componente defecte), setări instabile de overclocking sau conflicte cu alte programe care rulează în fundal. Asigurați-vă că sistemul dumneavoastră îndeplinește cerințele minime și că driverele sunt actualizate.
Q: Ce înseamnă eroarea „DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG”?
A: Această eroare este specifică plăcilor grafice și indică, de obicei, că placa grafică a încetat să mai răspundă la comenzi. Cauzele pot fi drivere grafice învechite sau corupte, supraîncălzirea GPU-ului, setări agresive de overclocking sau o sursă de alimentare insuficientă pentru placa grafică. Actualizarea driverelor și monitorizarea temperaturilor sunt primii pași.
Q: Ar trebui să reinstalez Apex Legends imediat dacă se blochează?
A: Reinstalarea ar trebui să fie ultima soluție. Încercați mai întâi pașii de depanare menționați în acest articol: actualizați driverele, verificați setările grafice, dezactivați Origin In-Game, reparați fișierele jocului. Reinstalarea este un proces consumator de timp și nu garantează rezolvarea problemei dacă nu este cauza principală.
Q: Cum pot preveni blocările viitoare în Apex Legends?
A: Pentru a preveni blocările, mențineți driverele grafice și ale sistemului de operare la zi, asigurați-vă că sistemul dumneavoastră este curat de praf și are o bună circulație a aerului pentru a evita supraîncălzirea, utilizați o conexiune la internet stabilă (preferabil Ethernet), închideți programele inutile din fundal și evitați overclocking-ul instabil. Verificați periodic fișierele jocului pentru integritate.

Concluzie

Blocările în Apex Legends pot fi incredibil de frustrante, dar, așa cum am demonstrat, majoritatea acestora pot fi rezolvate cu o serie de pași de depanare. De la actualizarea simplă a driverelor și închiderea programelor de fundal, până la ajustări mai specifice în setările grafice ale jocului și ale sistemului, există o mulțime de soluții pe care le puteți aplica. Amintiți-vă că răbdarea și o abordare sistematică sunt cheia. Nu uitați să verificați întotdeauna cerințele de sistem și să vă asigurați că hardware-ul dumneavoastră este la zi și funcționează corect. Prin aplicarea sfaturilor și soluțiilor prezentate în acest articol, veți fi pe drumul cel bun pentru a vă bucura de o experiență de joc lină și neîntreruptă în Apex Legends, revenind în arenă și dominând meciurile fără grija blocărilor neașteptate. Mult succes în câmpul de luptă!

Dacă vrei să descoperi și alte articole similare cu Cum să rezolvi blocările în Apex Legends, poți vizita categoria Fitness.

Go up